Ufficio relazioni con il pubblico

ORARI DI APERTURA

lunedì                  8,30 - 12,15

martedì               8,30 - 12,15           16,00 - 17,45  (escluso  mese di agosto)

mercoledì           8,30 - 13,00

giovedì              su appuntamento 

venerdì               8,30 - 13,00

secondo e quarto sabato del mese: 8,45 - 11,45 (escluso mese di agosto)

Oltre che il giovedì, si riceve sempre su appuntamento per i seguenti procedimenti: carta d'identità elettronica - richiesta di residenza/cambio di indirizzo – rilascio ecuosacco

Sportello polifunzionale dell'Ente; attività di informazione e comunicazione (gestione sito internet e dei pannelli informacittà, periodico comunale); protocollo degli atti presentati a mano.

ALL’URP PUOI TROVARE

• indicazione degli uffici competenti e orientamento del cittadino verso i servizi di pubblica utilità 
• consultazione (e a richiesta rilascio copia) di leggi, decreti, regolamenti
• protocollo atti consegnati a mano
• segnalazioni e reclami da indirizzare immediatamente ai responsabili dei servizi comunali
• raccolta segnalazioni e proposte utili ad una migliore organizzazione dei servizi comunali
• informativa sui mezzi di trasporto
• ritiro domande di partecipazione relativi a bandi di concorso, bandi di gara indetti dal Comune di Villasanta
• denuncia di sinistro e richiesta di risarcimento danni
• istanza formale e informale per il diritto di accesso agli atti ai sensi della Legge 241/90
• consultazioni atti in deposito

SERVIZIO ANAGRAFE E STATO CIVILE

• autentica di firme ed il rilascio di copie conformi e di dichiarazioni sostitutive di atti di notorietà
• modulistica per l’autocertificazione pratiche migratorie (iscrizioni cittadini italiani comunitari-extracomunitari)
• domanda di rilascio attestazione di regolarità di soggiorno o soggiorno permanente cittadini comunitari
• rinnovo della dichiarazione di dimora abituale
• variazione di residenza
• cancellazioni anagrafica
• rilascio carte d’identità (formato cartaceo)
• rilascio CIE (carta d'identità elettronica)
• rilascio certificazione anagrafiche (stato di famiglia, residenza ecc..)
• rilascio certificazione stato civile (nascita, morte, matrimonio)
• ritiro moduli per pubblicazioni di matrimonio e celebrazioni matrimoni civili
• domanda per l’iscrizione all’Albo degli scrutatori

SERVIZIO TRIBUTI

• iscrizioni, variazioni e cessazioni TARI (tassa rifiuti)
• istruttoria consegna e raccolta denunce e variazioni IMU
• informazioni IMU - TARI 

SERVIZIO SOCIALE E SCUOLE

• informazioni di primo livello relative a contributi e assegni, servizi scolastici, asilo nido

SERVIZIO LL.PP E ECOLOGIA

• consegna e ritiro richiesta autorizzazione opere cimiteriali, posa piante e ritiro autorizzazione
• consegna e ritiro richiesta autorizzazione manomissione suolo pubblico e ritiro autorizzazione

SERVIZIO EDILIZIA PRIVATA E URBANISTICA

• consegna e ritiro richiesta certificato idoneità alloggiativa
• consegna e ritiro comunicazione (facoltativa) di intervento di ordinaria manutenzione
• consegna e ritiro modulo apposizione dei numeri civici